Guía para promover una campaña de recaudación de fondos de manera multicanal

Vengas de una ONG grande o pequeña, te damos algunas vías para promover una campaña de fundraising de manera multicanal como una profesional. Vivimos en una época en la que el marketing capta nuestra atención de forma constante, por lo que cada vez resulta más difícil prolongar esta atención. ¿Cómo hacerlo?

Abundan las llamadas de atención, la publicidad, el ruido, y las organizaciones sin ánimo de lucro deben encontrar de algún modo un lugar en medio de todo esto, especialmente cuando llega el momento de promocionar una próxima campaña de recaudación de fondos. Para cumplir la misión de la organización y recaudar suficientes fondos para marcar una diferencia y llegar a los objetivos marcados, el marketing es absolutamente necesario.

Utilizando los distintos medios de comunicación y promoción existentes, aumentan las posibilidades de ser escuchado y de atraer donaciones a la red de colaboradores de la entidad. Te contamos algunos consejos para promover tu campaña a través de diferentes canales.

Inspira y activa a tus colaboradores

Cuando tu ONG proporciona la información y el contexto adecuados, inspirará a los/as seguidores para que ayuden a promover la causa por la que trabajáis (y, por tanto, la campaña). La inspiración adopta muchas formas, como historias escritas y visuales, estadísticas, infografías e incluso charlas en persona.

Una vez que un colaborador/a se siente inspirado para ayudar a promover la campaña, es importante darle la oportunidad de hacerlo. La activación consiste precisamente en eso: ¡acción! Ofrecer a la comunidad una llamada directa a la acción puede ayudar a guiarles, ya sea para que compartan una publicación en las redes sociales, reenvíen un correo electrónico o hablen con sus amigos en persona sobre cómo colaborar.

Usa los medios a tu disposición

Para garantizar que tus colaboradores (y posibles colaboradores) conozcan la campaña de recaudación de fondos en cuestión, independientemente del demográfico u otros factores, es esencial diversificar las vías de marketing. Algunas de ellas son:

Email: Los correos para recaudar fondos varían mucho de una ONG a otra, y lo que funciona para el público de tu organización puede no funcionar para otro. Algunos factores en común sin embargo son: comprender a tu público objetivo, utilizar un asunto eficaz y directo, personalizar los emails, compartir la historia detrás de la campaña y ONG, acabar el correo con una llamada a la acción fuerte y directa, y asegurar la optimización para todos los dispositivos.

Anuncios específicos: El primer paso para utilizar anuncios orientados a la captación de fondos es conocer al público al que te diriges. Consulta tu CRM u otro sistema de gestión de donantes y saca algunos datos clave. Infórmate sobre la edad media de los donantes, su sexo, su ubicación geográfica, la donación media y cualquier otra información pertinente que puedas extraer previamente. A continuación, los canales más utilizados por las ONG para publicar anuncios y publi son Facebook/Instagram y Google Ads.

Redes sociales: Si buscas movilizar a tus seguidores por una causa, no necesariamente tienes que emplear la publicidad online. Facebook, Instagram, Twitter, TikTok o cualquier otra plataforma puede funcionar como herramienta de marketing gratuita.
Puedes desde publicar sobre tu campaña de fundraising hasta compartir historias de tu ONG que den a conocer mejor su funcionamiento, subir imágenes y vídeos y dirigir a la gente a tu sitio web a través de las RRSS.

Web: Por último, recalcar que tu página web es tu herramienta más fuerte a la hora de llevar las campañas de recaudación de fondos. Dado que los visitantes de la web han llegado a través de una búsqueda en línea, un enlace o escribiendo directamente su dirección, ya están interesados en lo que hace tu ONG, lo que significa que es más probable que participen. Mantén una web limpia, intuitiva, transparente y que deje claro y accesible toda la información relevante que pueda necesitar un potencial donante y/o colaborador. Deja tu campaña de fundraising visible en la web (banner, posts), y toda esta información accesible.

Pon en práctica estos consejos y recuerda evaluar, recalcular e innovar hasta encontrar el sistema que mejor se ajuste a tu entidad.