¿Sabes cuáles son las necesidades comunicativas de las ONG?

Hola Gema, en nuestro caso el financiamiento genuino es un tema que nos preocupa desde hace tiempo. Hemos encarado muchos trabajos en el área social, de apoyo en capacitación en diversos campos, aportando tecnología en sistemas e información, etc, pero siempre el desafío está en cómo hacer que el proyecto sea sustentable. Por otro lado, la captación de fondos está en un mismo plano de preocupación, aunque aquí existen otras técnicas para lograr el cometido.
Saludos desde Buenos Aires.
Carlos

El informe completo es interesante y no es muy largo. Marca las tendencias para los próximos años. Y las tendencias, en este caso, no son de continuidad, son de cambio.
¿Cuáles son los cambios para los próximos años?

En los objetivos de comunicación:
- abrirse a la sociedad y mostrar la marca propia, lo que diferencia nuestra ong de las otras.
- profundizar en la comunicación bidireccional con la sociedad civil.
- la captación de recursos a partir de esa sociedad civil.
- nuevo foco de interés: las empresas.

En la forma de hacerlo:
- profundizando en las nuevas tecnologías, y en la web 2.0, potenciando los canales de diálogo con los grupos de interés.

Las ongs que quieran incidir en la sociedad y desarrollar plenamente su misión deberían “arremangarse”, establecer su estrategia para los próximos años, y ponerse manos a la obra. La inercia, la rutina, el seguir haciendo lo que se ha hecho siempre puede no ser la mejor estrategia para llevar a cabo nuestros objetivos. Estemos abiertos al cambio, a nuevos objetivos y a nuevos lenguajes de comunicación con los grupos de interés.

Hola!

Me parece muy buen resumen y reflexión Miquel, muchas gracias por participar!

Un saludo :)

Hola! Gracias por vuestras aportaciones! Uno de los temas que aparecen en el informe y nos parece interesante traer a este foro es la profesionalización de la comunicación en las ONG. En el informe, el nivel de profesionalización se ha medido en función de tres indicadores:
1. Si tenían una estrategia de comunicación formulada y escrita.
2. Si la ONG cuenta con una persona dedicada a comunicación.
3. El puesto que ocupa esa persona en la organización (si es técnico, mando intermedio o forma parte del equipo directivo, ya que esto refleja la importancia y autonomía que tiene a la hora de aterrizar y diseñar la planificación anual de la estrategia de comunicación).

En la encuesta vimos que había ONG que decían contar con estrategia de comunicación formal y escrita, otro grupo que la tenían pero no por escrito,y el resto, o no tenían o no sabían si la tenían. El tema no es baladí porque ya sea escrita o no, la estrategia de comunicación implica definir unos objetivos, herramientas y presupuesto para realizar la comunicación de la entidad con sus públicos, algo que hoy por hoy, no parece tan frecuente en las ONG.
Por otro lado, el 38% de los/las encuestados dicen que el puesto de responsable de comunicación en su ONG está dentro del equipo directivo.

Y vosotros, ¿qué opináis? ¿creeis que una ONG puede realizar una comunicación efectiva sin una estrategia o planificación mínima? ¿Por qué creeis que no cuentan con esa planificación?