Consultas Online
Consulta formulada por:
¿Se puede recuperar el importe de las facturas y gastos de envío debido al estravío que Correos ha tenido con nuestra documentación?
12.01.17
¡Hola!
Por correo (certificado) enviamos a una administración una documentación (facturas, nóminas, etc) para la justificación de un proyecto. 10 días después del envío pusimos la reclamación para saber el estado del envío dado que se suponía que llegaría en 3 días. 26 días despues correos responde a nuestra reclamación diciendo que no sabe dónde está el paquete (lo da por perdido).
¿Hay forma de reclamar el importe de las facturas y otros justificantes de gasto enviadas y que ya no podremos entregar a la administración por perderlas Correos?
Gracias.
en las redes socialesRespuestas
Aportada por:
Abogado y especialista en Tecnologias de la Informacion
Trabaja en:
Asesor particular
13.01.17
Ricardo,
el primer paso es reclamar a Correos los daños y perjuicios, si no atienden vuestra reclamación podeis poner un arbitraje de consumo, que no suele dar ningún resultado, y la opción definitiva es un procedimiento judicial para el que no necesitas ni abogado ni procurador si reclamas menos de 2.000 euros.
En todo caso puede pedir duplicado de las facturas a los emisores de las facturas. Si el único problema es conseguir los duplicados la indemnización sería el coste del trabajo necesario para pedir los duplicados.
Saludos,
Haz tu pregunta
Si no encontraste respuesta a tu consulta puedes enviarnos tu consulta, para ello accede con tus datos de acceso o regístrate si todavía no lo has hecho.
Enviar consulta
Normas de participación en el foro
Adjuntamos unas sencillas y breves normas para la participación en el foro de consultas de SolucionesONG.org con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento de éste servicio.
Servicios destacados esta semana
> Cursos On line sobre inmigración
