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Consulta formulada por:
¿Qué trámites debemos seguir en nuestra asociación para tener una línea de teléfono 900?
02.06.16
Hola,
Me han hablado de los números 900 y que podemos conseguirlos a través de Asuntos Sociales de Madrid. ¿Nos podéis decir qué trámites debemos hacer? ¿Dónde podemos llamar o dónde ir?
Gracias.
Respuestas
Excelente
Aportada por:
Funcionario de la Junta de Andalucía. Abogado no ejerciente. Doctorando en Derecho.
Trabaja en:
Asesor particular
18.06.16
Estimado José Carlos: en relación con la consulta planteada, paso a informarle lo siguiente: en primer lugar, cabe referirle que el número de llamada gratuita 900 es un número de teléfono único de tarificación especial de España, de la llamada “numeración de red inteligente”, donde el coste de la llamada es abonado en su totalidad por el usuario que recibe la llamada, siendo completamente gratuito para la persona usuaria que les llama.
Al respecto, por los fines que desarrolla vuestra entidad asociativa como es la prevención del bullying, detectarlo y solucionarlo tanto escolar, social y laboral, apoyo a familia, niños, aconsejar, ayudarles, crear eventos, ir a escuelas, institutos, centros culturales, para la obtención del número 900, con independencia de que debiera de ponerse en contacto con la Dirección General de la Familia y del Menor de la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid- http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Agrupador_FP&cid=1109266227712&idConsejeria=1109266187278&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266227712&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura-, sita en C/Gran Vía, 14, 28013-Madrid, asimismo, cabe referirle que, por ejemplo, Movistar ofrece el Número Novecientos, siendo un servicio que ofrece Telefónica para que disponga en su empresa de un único número de atención a sus clientes tanto particulares como empresas - http://www.movistar.es/empresas/para-tu-oficina/en-contacto-con-tus-clientes/ficha/empresas-numeros-900-.
Espero haberle ayudado.
Cordialmente.
Rafael Pérez Castillo.
rperezcastillo@gmail.com