Consultas Online
Consulta formulada por:
¿Qué podemos hacer en relación con un usuario que nos ha hecho destruir todos sus datos personales y que ahora nos solicita un informe social?
04.10.05
Un usuario nos solicita un informe social suyo que ya no podemos elaborar.
Esta persona empezó a comportarse de manera agresiva dentro de la asociación, insultando a las personas que trabajan en la misma, y amenazándolas.
Por otro lado solicitó que fueran destruidos todos los datos que existieran con relación a su persona. Así se hizo, pidiéndole que lo solicitase por escrito y lo firmase. Una vez lo hubo hecho, fueron destruidos en su presencia todos los citados documentos. Por eso, no disponemos actualmente de ningún dato de él para elaborar el informe que nos solicita.
Este trabajo entra dentro de un programa para el que recibimos subvención de una administración pública.¿Estamos obligados a atenderle y realizar dicho informe?, ¿hay algo que podamos hacer?.
Muchas gracias.
Respuestas
Opinión anónima
05.10.05
En mi opinión, puesto que teneis acreditado que todos los datos y antecedentes se destruyeron a requerimiento suyo, creo que debeis hacer un simple escrito poniendo de manifiesto tal circunstancia e indicando que, por ello, no es posible emitir el Informe interesado.
Opinión anónima
12.10.05
De acuerdo con mi compañero Pedro. Es más, al haber pedido el usuario la destrucción de sus datos, no os podíais negar, habida cuenta del derecho que le asiste de cancelación y oposición conforme a la Ley Orgánica de Portección de Datos.-
Respuesta del participante:
15.10.05
Gracias por vuestra respuesta útil y rápida.
Atentamente
Inmaculada Ramos
A.CONVIHDA