¿Qué debe contener el reglamento organizacional?

Estimada Sra. :

La política de calidad requiere, para su implantación y desarrollo, de Manual de Calidad y Procedimientos. Estos dos instrumentos están directamente reacionados con el Manual de Organización y Funcionamiento, así como con los Estatutos y el Reglamento de Régimen Interno.

Creo que, una vez definida la política de calidad de su Fundación, todo proceso demostrable, como los relacionados en su consulta, deberá incluirse tanto en Manual de Calidad como en Procedimientos.

El Plan Estratégico, además de incluir la Carta de Identidad, nos permite decidir nuestro rumbo a medio plazo (tres años). Son los Planes Operativos las herramientas que, a corto plazo (un año), nos permiten que el Plan Estratégico se haga realidad y sea evaluado, adoptando las modificaciones que se precisen para su oportuna consecución.

Saludos,
Miguel Ortiz

Estimada Pilar:

Uniéndome a lo que os ha respondido Conrado, mi consejo es que simplifiquéis todo lo posible la documentación, elaborando un documento para cada cosa. Piensa que si una persona tiene que recurrir a alguno de ellos para realizar una tarea, es mucho más efectivo que encuentre rápidamente lo que busca, sin tener que buscar referencias cruzadas (¿dirá algo el plan estratégico de la identidad corporativa…?). Os aconsejo que, incluso, dupliquéis la información para que cada protocolo pueda utilizarse de forma independiente.

Si preferís compilarlo todo, una solución intermedia es preparar un bloc de anillas, en el que se incorporen ordenadamente, pero del que se pueda extraer la parte que me interesa o sustituir actualizaciones.

Espero haberos servido de ayuda. Un saludo

Sergio Alcina

Un reglamento organizacional debe contener todo lo que la organización esta proclive a realizar, y sirve para colocar las reglas claras de todas las situaciónes que pueden ocurrir, es decir colocarse en todos los casos posibles.
Estamos claros de que un reglamento organizacional nunca va a incluir todo, siempre van a existir vacíos, es como los vacíos legales que ocurren con las leyes, en general.
Es por ello que quienes elaboren tal reglamento debiera ser una comisión permanente, que se encargue de poder detectar las situaciones más posibles y menos posibles que en una organización pueden existir.

Bueno y algunos consejos de elementos que no pueden faltar en un reglamento, son los siguientes:
Condiciones de ingreso y renuncia
Forma de remuneración
Horarios, asistencia y puntualidad
Prohibiciones
Sanciones y medidas disciplinarias
Ausencias por enfermedad
Domicilio o lugar donde se realizarán las labores
Accidentes de trabajo
Etc.
Como ya te señalé es necesario que puedas juntarte con gente que esta involucrada en vuestra organización en diferentes áreas para construir un buen reglamento organizacional.
Espero haberte ayudado en parte a resolver vuestra interrogante.
Guido Asencio
CHILE