¿Qué consecuencias puede haber para la junta y para la ONG si hemos decidido no pagar a una empresa de telefonía?

Hola Jorge,

En estos casos, creo que lo mejor es realizar una reclamación por escrito a la empresa de telefonía. Debéis hacerlo en el plazo de un mes desde que se originó el problema, es decir, desde que empezaron a cobraros por las llamadas internacionales que hicistéis con la tarjeta prepago.

En el escrito de reclamación, haced referencia al contrato de la tarjeta prepago y explicad que las llamadas internacionales se realizaban a través de este sistema. Os envío un modelo que os puede servir para realizar la reclamación.

Esta opción creo que es más conveniente para la ONG ya que si no reclamáis y dejáis de pagar sin advertir el problema, la compañía de teléfonos os puede reclamar a vosotros el dinero.

En este enlace, podéis encontrar información de la Organización de Consumidores y Usuarios que os puede resultar útil:

Cómo reclamar por problemas de telefonía e internet

Espero que la respuesta os ayude y que se solucione pronto el problema. Saludos,

Blanca

Jorge,

tal como lo cuentas parece imposible que ocurra, el problema es la comunicación con las operadoras que no consigues hablar con nadie que te dé soluciones.
Estoy de acuerdo con Blanca con que dejeis por escrito vuestra queja a la operadora.

Contestando a tu pregunta, si no pagais la operadora puede reclamarlo a la ONG, no a nadie de la Junta directiva. Si no es una cantidad grande todo lo que harán, si al final no pagais, es poner a la asociación en un registro de morosos tipo ASNEF que os perjudicaría en el caso de que tengais necesidad de prestamos bancarios.

Saludos,