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Consulta formulada por:
Información sobre programa informático de gestión de la calidad inspirado en el modelo EFQM
25.04.08
Estamos intentando instaurar un sistema de calidad en nuestros servicios ( Centro ocupacional y Unidad de Dia), nos estamos documentando con los manuales que vuestra fundación ha publicado y que nos son de gran ayuda. Recientemente hemos tenido noticias de este programa informático sobre gestión de calidad inspirado en el modelo EFQM y quisieramos que nos aconsejarais e información sobre el mismo.
Gracias.
Respuestas
Muy buena
Aportada por:
Asociación para la Diferenciación de las Organizaciones www.adior.eu
Trabaja en:
Asesor particular
28.04.08
Existen a día de hoy diferentes programas informáticos sobre gestión de calidad, no obstante yo recomendaría por sus múltiples utilidades y forma de gestionarse afmQuality, es un gestor documental que además serviría de Intranet.
Su objetivo es simplificar la gestión de los procesos sujetos a la norma de calidad y permitir llevar registros electrónicos y documentación centralizados con control de seguridad y accesible desde cualquier punto de acceso a Internet.
Espero que sea de vuestra utilidad.
Un saludo,
Opinión anónima
29.04.08
Buenas tardes, Lola.
En la línea de lo que comenta Lola, quizá os fuera de utilidad consultar alguna utilidad BPM que incluya gestión por procesos y gestión documental a través de intranet. Nosotros utilizamos Auraportal y le hemos sacado un gran rendimiento.
Opinión anónima
30.04.08
Estimada Lola.
Antes de decidir sobre la adquisición de un programa informático, os recomiendo que os planteeis las finalidades u objetivos del mismo. Por ejemplo: ¿Servirá para hacer una autoevaluación EFQM, una Memoria de EFQM, guardar Autoevaluaciones? ¿O la finalidad principal es servir de almacen o de control documental?.
Dependiendo de la respuesta que deis a esta pregunta, se podrá aplicar un modelo informático u otro.
Saludos cordiales.
Ricardo Morcillo
Consultor de Entidades Sociales