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Consulta formulada por:
¿Estamos trasgrediendo la legislación en materia de confidencialidad si mandamos estos mensajes a posibles afectados de una patología?
26.09.17
Hola,
Como responsable de la organización que represento de pacientes de una enfermedad rara, estamos en la estrategia de localizar a los afectados de toda España.
Por diferentes canales nos están llegando teléfonos de posibles afectados, y nos surge la duda de, si al enviarles un SMS o un whatsapp simplemente indicándoles qué, “si son afectados de la patología, se pongan en contacto con nuestra organización para poder ayudarles”, con esta estrategia, ¿estamos incumpliendo alguna normativa o transgrediendo la legislación vigente en materia de confidencialidad / privacidad?.
Muchas gracias por anticipado,
José Luis
Respuestas
Opinión anónima
26.09.17
Buenos días,
en principio, y con alguna salvedad, para realizar un tratamiento de datos personales se requiere el consentimiento inequívoco del afectado. Si hablamos de datos relativos a la salud de las personas se requiere el consentimiento expreso.
Lo de “por diferentes canales nos están llegando teléfonos de posibles afectados” no me queda claro…
Espero haber sido de ayuda.
Saludos,