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Consultas Online

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Consulta formulada por:

Mª José Hernández Cuadros

¿Debemos reflejar documentalmente los cambios que hagamos en la gestión interna de nuestra asociación?

27.09.04

En la Asociación de Padres de niños con Deficiencias auditivas en la que trabajo nos surge una duda relativa a los padres que se están separando:

En su momento uno de ellos, normalmente el padre, era el asociado. La asociación disponía solamente de sus datos, a él se le pasaban las cuotas, él asistía a las Asambleas, etc.

En caso de que el matrimonio se separe, entendemos que ambos padres pueden y deben ser informados por igual, no solo en el tema de la rehabilitación de su hijo, sino en lo que respecta a la Asociación.

¿Debemos reflejar estos cambios en algún documento de la ONG?

Muchas gracias.

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Respuestas

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#1

Opinión anónima

27.09.04

Apreciada MªJosé. Desde el punto de vista del sistema de gestión interno de cualquier organización, es fundamental mantener actualizada toda la información tanto a nivel de documentación, como de los niveles de comunicación. De este modo se evitan posibles problemas que puedan surgir, cuando hay modificaciones y éstas no se han notificado a nivel de la organización, para poder atender en todo momento al cliente, al usuario´, y al personal en cuestión.,
Yo hablo desde el punto de vista de mantener un sistema de gestión de la calidad, que contempla que el control de la documentación y de los datos, y el control de los registros debe estar actualizado , para facilitar las tareas de organización tanto a nivel interno como externo.
Por lo que animo a que tengais actualizadas todas las modificaciones que podais tener y así mantener informada a toda vuestra organización y en este caso atender a vuestros asociados de la mejor manera. Es la manera de ir adecuando en la mejora continua..

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#2

Respuesta del participante:

Mª José Hernández Cuadros

07.10.04

He quedado gratamente satisfecha y agradezco su atención. Creo que esto me ha animado a participar en más de una ocasión. Muchas gracias. Un saludo.MJ

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