Datos personales de pacientes

Si no logran llegar a un acuerdo, puede solicitar las estadísticas de usuarios que recurren a ese servicio, sin nombres. Eso, le permitiría obtener un control y salvaguardar el anonimato. No pueden negarle esa información.

Hola Rosa María,

A falta de más detalles, entiendo que estamos hablando de dos profesionales o miembros que trabajáis para la asociación, cada una desde sus responsabilidades específicas. Siendo esto así, debéis tener en cuenta que la protección de los datos personales de los pacientes NO es un tema que cada persona deba resolver por su cuenta, sino que debe ser tratado de forma global por parte de la organización, la cual está sujeta a lo dispuesto por la legislación correspondiente (especialmente, la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y el Reglamento que la desarrolla).

En este sentido, si no lo habéis hecho, lo primero es implantar los protocolos y procedimientos de seguridad necesarios para cumplir con la ley. Este proceso os llevará de forma natural a resolver el conflicto que nos comentas.

Entrando más al detalle, como los datos no son “propiedad” de la psicóloga, ni de la secretaria, ni de ninguna persona, sino de la organización como tal, podrán tener acceso a ellos aquellas personas a quienes por sus funciones y responsabilidades les corresponda legítimamente hacerlo, según lo que habréis consignado en el documento de seguridad. Y si en dicho documento dice que la secretaria de la organización puede acceder a una parte o a la totalidad de los datos no hay razón ni fundamento jurídico para oponerse a ello.

Espero que esta información te sea de utilidad.

Un abrazo,

Jaume Albaigès
jalbaiges @ tecnolongia.org
Blog sobre TIC y ONL: http://www.tecnolongia.org