¿Cómo podemos obtener la certificación EFQM que nos solicitan?

Hola Ana,

El EFQM es un modelo de calidad (Modelo Europeo de Excelencia profesional) para obtener la certificación debéis acreditar q en vuestra entidad tenéis implantado dicho Modelo. Podéis buscar una consultora q os acompañe en la implementación o buscar algún profesional que lo haga. Una vez implantado debéis contactar con una entidad acreditada que lo certifique (realice la auditoría) para obtener el Sello de Excelencia.

Ademas del EFQM existen otros modelos o normas de Calidad q igual os pueden servir como la ISO o una más adaptada al sector que es la ONG con Calidad (www.icong.org)

El proceso de la mejora continua es un gran reto en el que merece la pena invertir el esfuerzo!

Un saludo

Rocio

Buenas tardes Ana,

efectivamente tal como comentas tienes la opción de contratar externamente el servicio de forma que te guíe en todo momento hasta la consecución del reconocimiento.
Para mas información, yo te recomiendo que entres directamente en la web del Club Excelencia. El CEG es el organismo partner de EFQM en España y es bajo el que se realiza todo proceso EFQM en nuestro país. La guía de EFQM que te adjunto puede servirte para despejar dudas.

En algunos casos dependiendo de la comunidad autonoma de referencia suelen salir ayudas e incentivos para la implantación de este tipo de sistemas.

Si tienes alguna pregunta especifica o algo concreto, no dudes en contactar con nuestro equipo tanto para ello o para ser alternativa en caso de que lo determines para la contratación externa del servicio.

Suerte!!!

Me gustaría recibir propuestas con presupuesto de empresas de Madrid. Por favor escribid al email: amp@madridpositivo.org.
Gracias por todas vuestras informaciones

Hola Ana
Esta es la paradoja que se da algunas veces. la filosofía del Modelo EFQM es que no sea prescriptivo, es decir que la organización tiene que estar convencida de utilizar ese modelo para ayudarse en gestión y por el otro lado te dicen que para acceder a cierta subvención, tenéis que tener un reconocimiento EFQM.

No especificas que tipo de reconocimiento de los que hay que algún compañero te ha dado ya referencias de búsqueda, o que si está claro es que no te va a aparecer esa estructura de un día para otro.

Desde nuestro punto de vista los pilares básicos para poder llevar a cabo un proyecto de este tipo son
Hoja de ruta en gestión
Metodología concreta de llevarla a la practica
Tecnología asociada
Gestión de proyectos e implicar a todo el mundo (o a la mayoría)
Formación a distintos niveles

Todo esto a ser posible, realizarlo a nivel colaborativo por estructura del mapa de proceso que tengáis.

Te mando la nuestra por si te sirve de apoyo para estructurar la que podéis llevar en la vuestra.

Saludos cordiales y feliz verano