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Consulta formulada por:
Necesitamos ideas para una campaña de captación de socios
29.03.12
Estimados amigos:
Hemos decido organizar una campaña “Un Socio hace a otro Socio” entre los donantes de la Fundación.
No tenemos idea de como enfocarles esta proposición.
¿Pudieran sugerirnos como pudiéramos hacerlo?
Saludos agradecidos.
Carlos J. Núñez
Respuestas
Aportada por:
Directora de SocialCo
Trabaja en:
Asesor particular
03.04.12
Hola Carlos,
Para darte una idea más concreta y ajustada a vuestra realidad, necesitaría conocer muchas cosas (cuál es el perfil de vuestro donante, qué tipo de canales de comunicación utilizan, sus motivaciones, cuánto llevan con vosotros, etc.), ya que todas esas cuestiones tendrán una influencia determinante en el tipo de enfoque a darle, así como vuestro presupuesto para la acción. Sin embargo, entiendo que de momento lo que buscas es inspiración y a ver si entre todos los que participemos en la respuesta podemos darte ideas para empezar a trabajar.
Mi opinión es que, sea cuál sea el canal que utilices, el protagonista debería ser el propio socio actual. Porque eso te ayuda a reforzar el concepto de la campaña y porque puede mejorar la motivación del resto de socios a la hora de participar. Me refiero a que, por ejemplo, hagas un video en el que hable alguno de los socios, o entrevistas a socios para publicar en vuestros medios, o una acción de calle con socios. Se trataría de contactar con un grupo reducido de socios “clave” y montar con ellos la campaña que se lance al resto. No sé si me he explicado bien.
Me refiero a testimoniales o similar como los que hace Green Peace: http://www.youtube.com/results?search_query=socio+greenpeace&oq=socio+greenpeace&aq=f&aqi=&aql=&gs_l=youtube-psuggest.3…6647l11049l0l11200l18l18l1l1l1l0l167l1367l14j2l16l0.
Suerte, si quieres plantearme algo más concreto, ya me dices. Saludos
Aportada por:
Consultor en TIC's y Social Media http://JesusManzano.es
Trabaja en:
Asesor particular
03.04.12
Hola Carlos
Añadiendo otro consejo al que te ha aportado Virginia…
Una de las estrategias que mejores resultados da es segmentar la comunicación para, al menos, 4 tipos de socios actuales, dirigiendo un mensaje adaptado a las características de los colectivos que identifiquéis… por ejemplo: entidades, socios adultos mujeres, socios adultos hombres, socios jóvenes. Para lograr la segmentación adecuada y gestionarla es necesario que utilicéis una herramienta CRM. Ya, vale, sé que es una labor tremenda, pero alguna vez hay que hacerla.
La comunicación orientada a perfiles o colectivos concretos os dará mejores resultados y permitirá que aprendáis de errores si hacéis un seguimiento por grupos.
Me tenéis a vuestra disposición para cualquier comentario.
Saludos
Aportada por:
Asesora particular
Trabaja en:
Asesor particular
03.04.12
Hola, te copio a continuación enlaces a varias noticias que tal vez te resulten útiles y den ideas:
Las herramientas TIC pueden ayudarte a la hora de captar fondos
o estas otras que puedes consultar en este enlace: http://www.fundacionluisvives.org/actualidad/noticias/archivo/2011/09/27/un_ano_de_nuestro__sabias_que__da_mucho_de_si___.html
*¿Qué tengo que tener en cuenta antes de realizar una donación?
Saca el máximo partido a tu página web para aumentar tu base de socios y donantes
¿Quieres mejorar la transparencia de tu organización?*
¡Ánimo, seguro que va muy bien la campaña!
Aportada por:
Fundación ARSIS
Trabaja en:
Asesor particular
04.04.12
Hola, Carlos,
Sobre todo, trabajad la relación personal, de tú a tú. Llamad o enviad un mensaje personalizado a cada socio y proponedles la campaña. Que os indiquen amigos, conocidos o familiares que también pudieran apuntarse. Es lo mejor, siempre el cara a cara.
También podéis organizar una comida o cena de socios, algún evento de presentación de vuestra ONG donde, además de los socios, estén invitados a venir amigos y personas cercanas que todavía no lo son, estos actos suelen animar a colaborar a más de uno. En el evento, cuidad de comunicar bien y de pasar algún video, enseñar fotos o transmitir testimonios de vuestros beneficiarios, voluntarios y donantes. Tal como te indica Virginia, el testimonio de otros que ya ayudan es el mejor argumento.
Saludos y mucha suerte,
Montse de Paz
Opinión anónima
11.04.12
Hola Carlos
Nostros estamos haciendo un poco de lo mismo que te han aconsejado los compañeros, y la verdad que en época de crisis cuesta mucho captar socios, es más, cuesta incluso mantener los que ya están. Pero aun así estamos invirtiendo muchos recursos económicos u humanos en los Tic’s y los redes sociales.
Espero que pronto vayan teniendo resultados